質問　Ｑ＆Ａ



Ｑ　肉・魚が置いてある黒い敷物は何ｃｍですか？

Ａ　縦16ｃｍ×横25ｃｍです。


Ｑ　野菜の価格・魚の価格・産地が書いてないのは、なぜですか？

Ａ　野菜・魚は市場で取引されています。
　　毎日価格が変わりますので、正確な価格を載せる事が出来ません。
　　※参考価格を掲載しています。
　　正確な価格が掲載できない為、高く表示をしているネットスーパーもあります。
　　野菜・魚の産地を書いてしまうと誤掲載になってしまう危険があります。
　　購入の時に産地・冷蔵・冷凍・解凍などを、お知らせしています。
　　希望の価格と違う場合は、キャンセル可能です。


Ｑ　お酒・薬・たばこ・お寿司・カキ（貝）は販売しますか？

Ａ　販売していません。

　　
Ｑ　電話注文・ＦＡＸ注文はできますか？

Ａ　できます。
　　電話注文　パソコン操作・スマホ操作に慣れていない方に、おすすめです。
　　ＦＡＸ　　ＦＡＸをお持ちの方は便利です。


Ｑ　電話サポートはありますか？

Ａ　あります。
　　カスハラなどありましたら、電話は切らせていただきます。


Ｑ　お支払いは、現金のみですか？

Ａ　はい。
　　現金になります。
　　決済手数料は、お店にとって負担が大きいです。
　　クレジットカード等で支払うと、届くのか不安があると思います。
　　代金引換ですので、安心です。

Ｑ　お肉は、お肉屋さんとスーパーのお肉があるのですか？

Ａ　はい。
　　当店は仕入に、こだわっています。
　　安ければ良いと言うわけではないです。
　　多数のスーパーがありますが、ここでは、お肉は買いたくない
　　魚は買いたくない等あります。
　　肉・野菜・魚は、こだわっています。
　　口に入る物は、新鮮でなければいけません。


Ｑ　置き配は出来ますか？

Ａ　食品の為できません。
　　在宅している時に、配達しています。
　　置き配をすると、盗難される可能性があります。
　　朝9.00〜夜22.00に配達しています。
　　配達時間以外しか在宅していない場合は、
　　例外として置き配は可能ですが、盗難された場合は当店は責任は持てません。


Ｑ　非対面はできますか？

Ａ　商品をお渡し後、現金でお支払いがありますので、できません。
　　ポストに置いて置くなど、できなくはないですが、
　　盗難があった場合、当店は責任が持てません。

 　　　　
Ｑ　掲載していない商品が欲しいです。

Ａ　お問い合わせをお願いします。


Ｑ　日用品・介護用品・ペット用品は販売していますか？

Ａ　はい。
　　欲しい商品を教えてください。
　　商品名・写真などあると助かります。　


Ｑ　アイス（棒付き）はないですか？

Ａ　ありません。
　　アイスは溶けるためです。
　　※見た目が悪くなります。
　　保冷剤を入れても、溶ける可能性はあります。　


Ｑ　わがままな要望なのですが、可能ですか？

　　☆出前をして欲しい　☆違う店で購入して欲しい　☆その他

　　検討しますので、ご相談ください。

　　例　出前の場合
　　弁当１個ならウーバーイーツ・出前館で良いと思います。
　　大量の場合は当店で依頼した方が、安くなる可能性があります。
　　
　　☆注文はお客様の方でしていただきます。
　　☆当店が指定時間に取りに行きます。
　　☆配達料金は相談になりますが、500円〜になります。

　　例　違う店で購入の場合
　　　　例えば認知度が高いスーパーで、野菜を購入して欲しい場合　
　　　　検討します。

　　その他
　　配達に関する事でしたら検討します。